先日歯が痛くて歯医者さんに行きました。
このブログを読んでくれている方は、「また歯の話かよ」と思ってる気がしますが笑
そうです、また歯医者さんの話です。
でも別の歯医者さんです。
結局今まで行っていた歯医者さんは行くのをやめて知り合いに紹介された別の歯医者さんに行きました。
僕は昔歯磨きがめっちゃ嫌いだったので結構虫歯ができてしまい銀歯だらけです。。
大人になってからは結構しっかり磨くようになったのですが、問題は昔入れた銀歯の下から虫歯ができてしまうパターンがここ数年で2回くらいありました。
今回の歯が痛くなった原因もその銀歯の下から虫歯が進行していて、気がつけば神経を取らないといけないほど悪化してしまってました、、まじかよって感じです。。
でいざ治療に入ったのですが、僕は体が大きいせいか体質なのが知りませんが昔から麻酔の効きがよくないんです。
特に歯医者で麻酔あんまり効いてない状態であの恐ろしい機械が痛いところに触れるなんて怖すぎるわけです。
今回も漏れなく麻酔の効きが悪く何回も痛い仕草をめっちゃ出しました。
で、まず「おいおい」と思ったのが、「痛いです!」て雰囲気出すと、その都度追加で麻酔を足してくれてたのですが、最後の方は治療も最終段階だったのか「もう少しなんで我慢してください!」の一言。
いやいや、我慢できるわけないて!
あんた鬼なん?
優しそうな顔してやってることいじめやで!と心の中で叫ぶ僕。
そして極め付けは、おそらく最後の詰め物をしている時。
なんかの液なのか器具なのかを歯に当てている時に、ずっと小声で「あれーなんでできないんだ」とか「おかしいなー」とか呟くわけです。
途端に不安になりますよね。
こちらは院長先生に対応してもらってるわけだし、歳も多分50は過ぎていて技術的にはとても高いのだと勝手に思ってるわけです。
その人に、「あれー」とか「うまくいかないなー」とか言われると信頼感ゼロなわけです。
これってどの業界でも一緒ですよね。
例えばうちの店に来てもらってお酒の質問された時に、「いやーおいしいとは思うんですけど飲んだことなくて」とか、
おすすめは?って聞かれて、「どれでもおいしいですよ」みたいなこっちを余計迷わす答え聞かされるとその人に対して信頼感が生まれなくなってしまう。
僕も全てのお酒を飲んだことないので中には知らないお酒の種類もあります。
でもそんなことを言ってしまうとお客さんはガッカリなわけです。
そしてそのお客さんは絶対戻ってきません。
僕もそんな弱気なこと言われたらこれ以上この人に任せなくないなーと思ってしまいます。
プロはまず自信を持つこと!
自信がない人がプロを名乗ったらだめ!
プロじゃないってことはお客さんからお金もらったらだめです。
そら知識と経験は多いに越したことないですが、人間だし知らないこともあるしイレギュラーも時には発生します。
その時に自信を持ってお客さんに情報なり技術を提供することでお客さんは安心してくれます。
内心「どうしよーガクガクブルブル。。」と思っていてもそれを口に出したくてもそんなん表情にも声にも一生出したらダメ!
あーこの歯医者さんもこの治療が終わったらもう行かないんだろうなーと思ってます。
どんだけ歯医者巡りするねん笑
歯医者巡りの旅はまだまだ続きます。
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